Mercadona Calle Hernán Cortés, s/n

Mi experiencia en este establecimiento ha sido muy negativa. Presencié una situación con una clienta de edad avanzada visiblemente afectada emocionalmente y eché en falta más empatía, capacidad de desescalada y un trato más humano por parte del personal interviniente, la encargada y el guardia de seguridad.Independientemente del motivo del conflicto(se probó un producto del departamento de cosmética), considero que hay formas más respetuosas de gestionar situaciones delicadas, especialmente cuando la persona parece encontrarse en una situación de vulnerabilidad, Sra de 73 años, peruana, con p

Bastante antipático el que cierra el parking antes de las 20.00 Reservado para los camiones... pues es horario de apertura al público. Se pueden decir las cosas con mejor educación, y mirar por el cliente, pero claro... a él eso le da igual. De todas formas, este Mercadona nunca tiene el producto que buscas, acabas teniendo que ir al otro.

Establecimiento limpio y con los productos bien ordenados. Destaco la buena mecánica en la rotación y ocupación de las cajas cobradoras por parte de los empleados, donde se percibe siempre una buena fluidez en el cobro a los clientes. Chapó por la idea de la colocación de los semáforos que regulan la entrada y salida de los vehículos en el acceso al parking. Plazas del parking subterráneo muy ajustadas.