Mercadona Gran Vía de Les Corts Catalanes, 373

Hoy fui a hacer mis compras como un día normal y una señora en la caja me preguntó si necesitaba una bolsa, claramente dije que no. Ella aún no había pasado la bolsa para pagarla y se enojó su trato fue muy malo y ella fue borde, cada que pasaba los productos para escanearlos los tiraba y en el momento de pagar apuraba a los clientes A PESAR que no había fila. Pésimo.

Quiero dejar claro que me encanta Mercadona y que llevo mucho tiempo comprando aquí. Nunca antes había tenido una experiencia como esta, por eso me ha sorprendido tanto. Mi experiencia en esta ocasión ha sido muy desagradable por el trato recibido por la empleada Ana. En todo momento mantuvo una actitud seria, con mala cara y unas formas que me parecieron poco profesionales y poco respetuosas. Había solicitado un servicio de compra a domicilio, por el que pago un coste adicional. No utilizo este servicio por comodidad o por capricho, sino porque tengo una enfermedad que hace que lo necesite.

Lo peor es que la seguridad te quite los productos de necesidad básica que uno necesita y te invite a no volver al centro a comprar porque les hago un favor. Aplausos por estos valores sobre atención y cuidado del cliente frecuente de años atrás. Un saludo. Buenos productos pero faltos de humanidad =" no vale la pena adquirirlos " es mi experiencia disculpen mi sinceridad. Gracias